Politique de confidentialité – Ovelase

Chez Ovelase, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre boutique en ligne ou effectuez un achat.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse de livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone.

• Informations de commande : produits achetés, historique des commandes et informations nécessaires au traitement de vos achats.

• Informations de paiement : les données nécessaires au paiement sont traitées par nos prestataires de paiement, selon leurs propres politiques de confidentialité.

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé et données de navigation, selon vos paramètres et les technologies utilisées sur notre site.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traiter, confirmer et expédier vos commandes.

• Vous informer de l’état de votre commande et de sa livraison.

• Répondre à vos questions et demandes d’assistance.

• Améliorer notre boutique, nos produits et votre expérience d’achat.

• Prévenir les transactions frauduleuses et assurer la sécurité du site.

• Vous envoyer des offres promotionnelles, lorsque cela est autorisé et que les consentements nécessaires ont été obtenus.

3. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations avec des prestataires de confiance lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de notre boutique, notamment :

• Les services de paiement pour traiter vos transactions.

• Les transporteurs pour livrer vos commandes.

• Les prestataires techniques qui hébergent ou assurent le fonctionnement de notre site.

• Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Ces prestataires ne doivent accéder qu’aux informations nécessaires à leurs missions, conformément aux obligations applicables.

4. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, de mémoriser vos préférences, d’analyser la fréquentation et, lorsque cela est autorisé, de personnaliser les publicités.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies depuis les paramètres disponibles sur notre site ou dans votre navigateur.

5. Conservation et sécurité des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, sous réserve des obligations légales, comptables et administratives applicables.

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Selon la législation applicable à votre situation, vous pouvez disposer du droit de :

• Accéder à vos données personnelles.

• Demander la rectification des informations inexactes.

• Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.

• Vous opposer à certains traitements ou demander leur limitation.

• Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

• Demander une copie de vos données dans les conditions prévues par la loi.

Pour exercer vos droits, veuillez contacter notre service client à l’adresse indiquée dans la section « Contact ».

7. Liens vers des sites tiers

Notre boutique peut contenir des liens vers des sites externes. Ovelase n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques avant de leur communiquer vos informations personnelles.

8. Confidentialité des enfants

Notre boutique n’est pas destinée aux enfants qui ne sont pas autorisés à effectuer des achats en ligne selon la législation applicable. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants en violation des règles applicables.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de tenir compte de changements dans nos pratiques ou de nouvelles obligations légales. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :